Tem gente vendendo gato por lebre na comunicação, exagerando na purpurina.

Quer ver: o caso da greve de um sindicato em São José dos Campos na fábrica de empresa  líder em dezenas de produtos de consumo.

O sindicato barrava os ônibus com funcionários e se alguém tentasse descer, levava porrada na boca, pra usar um termo presidencial. Mais: os sindicalistas levaram câmeras e gravaram apenas o que lhes interessava comunicar e mandaram as imagens para as TV´s.

A empresa, que orientava seus líderes a se  comunicar por meio de perguntas enviadas, ficou paralisada por tempo precioso. Seu porta-voz, aliás, mais parecia treinado para discursar em festividades.

O que fazer? Simples e descomplicado, caro Watson. Montar comitê gestor de crise, treinar rapidamente um diretor capaz e ir para as mídias, em vez de responder questões por escrito, da mesma forma que foram os sindicalistas.

E explicar, item por item, porquê da ilegalidade da greve e a arbitrariedade dos sindicalistas.

Em 48 horas a crise terminou!