Mesmo com uma grande influência do e-commerce nos dias de hoje, nos últimos anos muito tem se falado sobre a relação entre as lojas físicas e digitais. Entretanto, não há como desconsiderar a importância do varejo físico como peça estratégica e fundamental para fortalecer o relacionamento pessoal e, a partir dele, transformar o engajamento em vendas online.
No entanto, mais do que uma questão de sobrevivência, ao se reinventarem as lojas físicas poderão despertar ainda mais o interesse dos consumidores. “Apesar do digital ser um meio rápido e prático para a realização das vendas, muitas pessoas ainda se sentem invadidas pela publicidade via mensagens por smartphones, e-mails e afins.
E apesar de todas as facilidades oferecidas pelo avanço da tecnologia, a verdade é que nada substituirá a interação real entre o consumidor e o produto. Se antes chegava-se a cogitar que o físico e o digital seriam concorrentes, é fato que ambos caminham para uma integração”, explica a coordenadora acadêmica da Academia de Varejo, Patricia Cotti.
Para quem deseja conhecer mais ou se especializar neste universo, a Academia de Varejo, da UBS-Escola de Negócios, criou a pós-graduação em Varejo Físico e Digital. A duração é de dois anos, com aulas ministradas às quartas-feiras, das 18h40 às 22h40, e carga horária total de 480 horas (320 horas presenciais + 60 horas de aula a distância e outras 100 horas reservadas à produção do trabalho de conclusão de curso – TCC).
O conteúdo programático para as aulas presenciais irá abranger todo o universo relacionado à gestão de lojas, negócios do varejo e digital. Já, para as aulas a distância, os alunos poderão saber mais sobre governança corporativa e ética empresarial; sustentabilidade e responsabilidade social; e inovação e empreendedorismo corporativo.

SERVIÇO:
Pós-graduação em Varejo Físico e Digital
Aulas às quartas-feiras, das 18h40 às 22h40
Endereço: Alameda Santos, 1293, 10º andar, Jardim Paulista (próximo à Estação Trianon-Masp), São Paulo-SP
Mais informações: (11) 3142-9025 / www.ubs.edu.br/academia-de-varejo